FAQ — Questions fréquentes | ATHERA360

Toutes vos questions sur les toploaders, supports magnétiques, le grading et la livraison ATHERA360. Réponses directes et factuelles pour vous aider à choisir la bonne protection pour vos cartes de collection.

Toploaders

Qu'est-ce qu'un toploader ?

Un toploader est une protection rigide en plastique transparent, à ouverture par le haut, conçue pour protéger les cartes de collection. Il se distingue des sleeves (pochettes souples) par sa rigidité qui empêche les courbures. Les toploaders ATHERA360 sont fabriqués en PVC cristal haute clarté avec filtre anti-UV intégré dans la masse du plastique.

Quelle différence entre 35PT, 55PT, 75PT, 100PT, 130PT, 180PT, 260PT et 360PT ?

Le chiffre en PT (point) indique l'épaisseur maximale de carte en millièmes de pouce. 35PT ≈ 0,89 mm pour cartes standard sans sleeve. 55PT ≈ 1,40 mm pour cartes avec sleeve simple. 75PT ≈ 1,90 mm pour cartes avec double sleeve. 100-360PT pour cartes épaisses : hits Prizm, patches, booklets et pièces de monnaie.

Quel toploader pour une carte Pokémon standard ?

Une carte Pokémon standard (63 × 88 mm, épaisseur ≈ 0,36 mm) sans sleeve nécessite un toploader 35PT ATHERA360. Avec un sleeve souple (penny sleeve), utilisez un 55PT. Pour un double sleeve, le 75PT est recommandé pour un ajustement parfait sans forcer la carte.

Quel toploader pour une carte en double sleeve ?

Une carte en double sleeve (inner + outer sleeve Dragon Shield, KMC ou Ultra Pro) a une épaisseur totale de 1,4 à 1,7 mm. Le 55PT convient aux doubles sleeves fins, le 75PT aux doubles sleeves épais. En cas de doute, le 75PT ATHERA360 est le choix sûr pour éviter de forcer la carte.

Peut-on réutiliser un toploader ?

Oui, un toploader en bon état peut être réutilisé. Inspectez-le avant chaque usage : rayures internes, bords ébréchés ou plastique opacifié indiquent une usure. Pour les cartes de valeur destinées au grading, privilégiez un toploader neuf. Les toploaders ATHERA360 sont conçus pour résister à un usage répété sans perte de clarté.

Un toploader anti-UV est-il nécessaire ?

Les rayons UV dégradent progressivement les couleurs des cartes sur plusieurs années (jaunissement du carton, décoloration de l'encre). Si vos cartes sont exposées à la lumière du soleil ou à un éclairage fluorescent intense, un filtre UV est indispensable. Tous les toploaders ATHERA360 intègrent un filtre anti-UV, contrairement aux toploaders génériques du marché.

Supports magnétiques One-Touch

Qu'est-ce qu'un support magnétique one-touch ?

Un support magnétique one-touch est une boîte rigide en deux parties maintenues par des aimants permanents, sans charnière mécanique. La carte s'insère dans la partie inférieure et la partie supérieure s'enclipse magnétiquement, d'où le nom "one-touch". Cette fermeture protège la carte des chocs, de la poussière et de l'humidité tout en offrant une présentation vitrine optimale.

Différence entre toploader et one-touch ?

Le toploader est économique, léger et compact, idéal pour le stockage en masse ou l'envoi postal. Le one-touch offre une protection supérieure (fermeture hermétique, protection des angles) et une présentation premium, adapté aux cartes de haute valeur et aux pièces de vitrine. Pour le grading PSA ou BGS, le toploader est généralement préféré car plus pratique à manipuler.

Quel one-touch pour une carte avec patch ou autographe ?

Les cartes avec patch épais (hit NBA, NFL, football) ou autographe sur support épais ont une épaisseur de 6 à 10 mm. Utilisez le one-touch 260PT ATHERA360 pour les patches standard et le 360PT pour les booklets ou cartes exceptionnellement épaisses. Pour les cartes Logoman ou Quad Patch, consultez notre service client pour un conseil personnalisé.

Grading

Comment envoyer une carte au grading PSA ou BGS depuis la France ?

Pour envoyer au grading PSA depuis la France : 1) Créer un compte sur psacard.com, 2) Sélectionner votre niveau de service (Express, Regular, etc.), 3) Remplir le formulaire de soumission en ligne, 4) Protéger chaque carte dans un sleeve souple + toploader 35PT ATHERA360, 5) Emballer dans un colis rembourré (mousse/bulles), 6) Envoyer via Chronopost, DHL ou FedEx avec suivi international. BGS (Beckett) fonctionne de façon similaire sur beckett.com.

Faut-il un toploader ou un one-touch pour envoyer au grading ?

PSA et BGS recommandent le toploader pour l'envoi au grading. Insérez la carte dans un sleeve souple, puis dans un toploader 35PT. Sécurisez le haut avec du scotch non-résiduel pour éviter que la carte ne sorte pendant le transport. N'envoyez pas de cartes dans des one-touch magnétiques : les aimants peuvent interférer et augmentent le coût d'envoi.

Quelle protection pour une carte gradée (slab) ?

Une carte gradée dans son slab PSA, BGS ou CGC doit être rangée dans une pochette de protection spécifique pour slabs, évitant les rayures sur l'acrylique. Pour le transport, glissez le slab dans une pochette anti-rayures puis emballez dans de la mousse ou du papier bulle. Ne remettez jamais un slab dans un toploader standard : les dimensions ne correspondent pas.

Livraison et SAV

Quel est le délai de livraison en France ?

Les commandes ATHERA360 sont expédiées sous 24h ouvrées depuis notre stock français. La livraison en France métropolitaine prend ensuite 48 à 72h selon le transporteur. [À FOURNIR PAR LE CLIENT : statistiques de livraison vérifiées] Vous recevez un e-mail avec numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.

Livraison offerte à partir de combien ?

La livraison est offerte dès 70€ d'achat sur athera360.com. En dessous de ce montant, les frais de port sont calculés selon le poids et la destination. Utilisez le code ATH10 pour -10% sur l'ensemble du catalogue, cumulable avec la livraison offerte dès 70€.

Quelle est la politique de retour ATHERA360 ?

ATHERA360 accepte les retours dans un délai de [À FOURNIR PAR LE CLIENT : délai en jours] suivant la réception, à condition que les produits soient non ouverts et dans leur emballage d'origine. Contactez notre service client par email ou via /pages/contact pour initier un retour. Frais de retour à la charge du client sauf produit défectueux ou erreur d'expédition.

Le stock est-il vraiment en France ?

Oui, l'intégralité du stock ATHERA360 est physiquement localisée en France. Toploaders, supports magnétiques et sleeves sont stockés dans notre entrepôt français. Cela garantit des délais réels de 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine, sans passer par des centres de distribution étrangers qui allongeraient les délais de 10 à 20 jours.

ATHERA360

Qui est ATHERA360 ?

ATHERA360 est une marque française spécialisée dans la protection des cartes de collection, fondée par des passionnés du TCG (Trading Card Game) et des cartes sportives. Notre catalogue couvre l'ensemble des besoins : toploaders 35PT à 360PT, supports magnétiques one-touch et sleeves. Disponible sur athera360.com, TikTok Shop, Instagram et Whatnot. [À FOURNIR PAR LE CLIENT : informations fondateur, année de création]

Quels matériaux sont utilisés pour les toploaders ATHERA360 ?

Les toploaders ATHERA360 sont fabriqués en PVC cristal haute clarté, avec filtre anti-UV intégré dans la masse du plastique pour une protection durable. L'intérieur est lisse et traité anti-rayures pour ne pas marquer les cartes lors des insertions répétées. L'épaisseur des parois est standardisée pour garantir les dimensions internes certifiées.

Comment obtenir le code promo ATH10 ?

Le code ATH10 est notre code permanent offrant -10% sur l'ensemble de la boutique athera360.com. Valable sans minimum d'achat, applicable sur tous les produits (toploaders, one-touch, sleeves, packs). Saisissez ATH10 dans le champ "Code promo" lors du paiement. Cumulable avec la livraison offerte dès 70€.

ATHERA360 est-il compatible avec les normes PSA et BGS ?

Oui, nos toploaders et supports magnétiques respectent les dimensions requises par PSA, BGS et CGC pour l'envoi au grading. Nos toploaders 35PT sont calibrés pour les cartes standard (Pokémon, Magic, cartes sportives) dans les dimensions acceptées par PSA : 2,5 × 3,5 pouces maximum. Pour les cartes non-standard, consultez les spécifications du service de grading avant de choisir votre protection.